My Taxi: A experiência (2ª Parte)

(Fotografia Isabel Saldanha)

Na minha experiência com a App MyTaxi, necessitei de algum tempo para avaliar as vantagens e diferenças deste serviço, face ao uso do Táxi tradicional.

Vantagens:

1. Não ter de ligar para ninguém ou falar com alguém para pedir um táxi;
2. Não ter de me deslocar até a uma “praça de táxis” para ter a certeza de que encontraria um Táxi vago;
3. A limpeza e qualidade do Táxi;
4. O facto de ter a identificação do condutor e o trato do condutor (já tive situações anteriores muito desagradáveis);
5. Perceber que existe uma quantidade de serviços MyTaxi a que posso aderir, de acordo com a minha necessidade (Exemplo: Carro ou Carrinha, Animal de pequeno porte, ver funcionalidades no Artigo de Análise MyTaxi 1ª Parte);
6. Poder escolher o modo de pagamento;
7. Ter uma noção do tempo que falta para o Taxi chegar até ao pé de mim, o tempo esperado de duração do percurso e o valor aproximado a pagar pelo percurso;
8. Poder agendar a viagem por marcação;
9. Possibilidade de avaliar o serviço e o condutor;
10. A App é muito apelativa em termos de imagem.

A Melhorar:

1. Faz sentido nestas Apps mais elaboradas ter um pequeno tutorial, nada muito complexo, 2 ou 3 ecrãs com as principais funcionalidades e indicação das mensagens que é necessário receber de forma a garantir que foi concluída a ação.

Face ao tradicional é uma solução com a qual me identifico muito mais e que me vejo a usar.

Caso estejam interessados em utilizar, relembro que existe um desconto de 15,00 Euros que podem utilizar até ao final deste mês.

Na próxima semana irei utilizar a opção Uber para vos poder contar como correu e depois comparar a App e o Serviço.