Já descarreguei a App da Feira do Livro de Lisboa e a App do Snapchat. Já estou confortávelmente no sofá a ver os livros do dia. Em breve seguirá a experiência da App no local.
Esta 5ª feira aproveitei o mau tempo e o facto de ter de fazer o mesmo percurso, no mesmo horário da experiência anterior com o MyTaxi para experimentar o serviço da Uber.
Senti que o facto de já ter utilizado anteriormente o MyTaxi ajudou, porque sabia melhor como funcionaria a App e o serviço.
Anteriormente já tinha instalado e criado um cartão MBNet para me registar, uma vez que para nos registarmos necessitamos de um cartão de crédito ou Paypal.
Cheguei ao mesmo local onde pedi o MyTaxi da vez anterior e pedi o Uber. O tempo de espera foram 4 minutos. Depois enviaram-me a marca do carro (era um Toyota) e a identificação do motorista. Passado mais um pouco indicram-me a matrícula do veículo e o contacto do motorista. Esperei, estive atenta e o motorista não aparecia. Verifiquei através da app que o motorista estava parado e liguei para ele. O motorista explicou que estava noutro lado da via, porque a indicação que tinha era que eu estava noutro local. Expliquei onde estava e o motorista voltou posteriormente a parar mais uma vez no local errado. Voltei a ligar e percebi que tinha parado perto, mas mesmo assim fora do local onde me situava e também fora de um local de acesso para mim. Estava a chover e a situação foi pouco simpática, mas lá seguimos viagem.
Correu tudo bem e tive uma excelente surpresa ao nível do preço no final.
Funcionalidades:
Instalar a Aplicação;
Registar os dados pessoais;
Registar o método de pagamento: Cartão de Crédito ou Paypal;
Permitir contactar a Uber para o momento atual e selecionar 3 tipos de serviços:
UberX: o mais simples e económico com onde está incluido o preço mínimo.
UberGreen: projeto piloto que arrancou em Lisboa e no Porto para oferecer uma alternativa de mobilidade 100% elétrica e livre de emissões de carbono;
UberBlack: motorista com frota de carros mais luxuosa do serviço UberX.
Todas as opções indicam a estimativa de preço para o percurso.
Permite ganhar descontos através da troca de recomendações de utilização da Uber entre amigos.
Avaliação do motorista.
No histórico aparece o valor que vai ser descontado na conta.
Considero que foi uma experiência normal mas teve um início atribulado. Se há algo de bom num dia de chuva acerca da utilização de um serviço de passageiros, é que nos venham buscar ao local e o facto de esta parte ter corrido mal, pautou a experiência negativamente. A melhor parte foi o valor a pagar. O carro não era espetacular mas o motorista era uma pessoa educada, e de acordo com o esperado dentro da situação, nada de particularmente diferenciador no trato.
Esta é uma App muito útil, principalmente para pessoas como eu que nunca sabem dos cartões. É verdade tenho este problema, nunca sei dos cartões nem das chaves, por isso existir uma app que substitui o cartão e que ainda disponibiliza os cupões de desconto e não necessitar dos pequenos papeis, foi um upgrade na minha vida.
(imagem da app store)
Funcionalidades:
Fazer download da aplicação disponível para iphone e android.
É necessário registar os dados do cartão e do utilizador.
Disponibiliza na página de entrada as seguintes funcionalidades;
Saldo do cartão;
Área de Cupões;
Folhetos;
Notificações;
Acesso a outras Apps continente: (Loja continente, Tira-vez, Cheff, Yammi, Universo do bebé e Popofun).
Na opção Cartão informa:
Como utilizar o cartão na loja;
Permite a consulta das compras efetuadas nos últimos 30 dias;
O Saldo total do cartão;
O valor total que já foi ganho em cartão.
Na área Cupões, aparecem todos os cupões que nos foram atribuídos e que podem ainda vir a ser usados, ou seja, todos os que ainda não expiraram, mesmo que a sua data de utilização não seja a do dia, mas apenas daqui a um mês.
Na área Listas é possível criar a lista dos produtos a adquirir na compra. Estas listas podem ser partilhadas.
Na área Produtos é possível fazer pesquisas por nome, código de barras e consultar folhetos;
Existe uma área só para consulta de folhetos.
Existe uma opção de pesquisa de lojas, com os respetivos contactos;
Existe uma opção de Notificações,
Dados pessoais
Definições.
Vantagens:
A vantagem face à opção tradicional: utilizar o cartão e os cupões, poder concentrar toda a logística numa aplicação e para utilizar apenas ser necessário indicar o número de telemóvel. Desta forma toda a informação de descontos é atualizada na caixa do supermercado onde estamos a ser atendidos.
Conseguir saber sempre o saldo do cartão continente.
Poder adicionar a lista de compras.
Poder gerir os cupões, no caso de pensarmos em comprar um artigo para o qual temos desconto na semana seguinte, por exemplo.
Ter acesso aos folhetos de forma automática e atempada.
Saber se os dados pessoais estão atualizados.
A melhorar:
Apresentação do valor dos produtos na lista de compras.
NOTA: Apesar de ser complexa esta App é muito útil e funcional. Experimentem.
Na minha experiência com a App MyTaxi, necessitei de algum tempo para avaliar as vantagens e diferenças deste serviço, face ao uso do Táxi tradicional.
Vantagens:
Não ter de ligar para ninguém ou falar com alguém para pedir um táxi;
Não ter de me deslocar até a uma “praça de táxis” para ter a certeza de que encontraria um Táxi vago;
A limpeza e qualidade do Táxi;
O facto de ter a identificação do condutor e o trato do condutor (já tive situações anteriores muito desagradáveis);
Perceber que existe uma quantidade de serviços MyTaxi a que posso aderir, de acordo com a minha necessidade (Exemplo: Carro ou Carrinha, Animal de pequeno porte, ver funcionalidades no Artigo de Análise MyTaxi 1ª Parte);
Poder escolher o modo de pagamento;
Ter uma noção do tempo que falta para o Taxi chegar até ao pé de mim, o tempo esperado de duração do percurso e o valor aproximado a pagar pelo percurso;
Poder agendar a viagem por marcação;
Possibilidade de avaliar o serviço e o condutor;
A App é muito apelativa em termos de imagem.
A Melhorar:
Faz sentido nestas Apps mais elaboradas ter um pequeno tutorial, nada muito complexo, 2 ou 3 ecrãs com as principais funcionalidades e indicação das mensagens que é necessário receber de forma a garantir que foi concluída a ação.
Face ao tradicional é uma solução com a qual me identifico muito mais e que me vejo a usar.
Caso estejam interessados em utilizar, relembro que existe um desconto de 15,00 Euros que podem utilizar até ao final deste mês.
Na próxima semana irei utilizar a opção Uber para vos poder contar como correu e depois comparar a App e o Serviço.
Durante a escrita do post sobre o myTaxi, descobri através da página desta aplicação no facebook, que existe em vigor um desconto de 15,00 Euros, até ao final deste mês, dia 30 de Abril. Este desconto só pode ser utilizado caso a forma de pagamento escolhida seja a de cartão de crédito ou paypal.
